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            公司新闻

            一位生产主管的留人绝招!厉害

            文字:[大][中][小] 发布时间:2018-8-17  浏览次数:1025

            员工:我们是主管亲自接到本单位的。

            主管:人力科每次分新员工,再忙我都亲自去接,然后与他们一路,有说有笑一起走到车间来。

            员工:刚进车间,主管就会主动告诉我们厕所在哪里。

            主管:如厕是个不好启齿的话题,但每个人每天都要上厕所,不是吗?所以不管是男员工还是女员工,一进入车间的工作环境,我都会主动告诉他们或她们,男厕所在哪里,女厕所在哪里。如果在方位上还有人比较模糊,我甚至会亲自带着这些人来到厕所门口,指引他们如厕的路径。

            员工:第一天上班忘带口杯,主管掏钱给我们买一次性口杯。

            主管:现在天气热,人人都要出汗,人人都要喝水。有一天,我看到两三个新员工围着车间的饮水机在转圈,我马上走过去,问他们是不是没带口杯?他们说是,我立即叫来单位文员,叫她去仓库领一次性杯子来。刚好仓库发完了,我马上掏钱,叫人到厂门外的小店买了几条杯子进来。我知道这个小小的动作,也会如饮用水一样,滋润员工干渴的心灵。

            主管:接到新员工后,我会给每个人一张简历表,叫他们把自己的基本情况写在上面。然后,我将表上的内容与人的形象对号入座地记熟,要求自己无论叫哪个员工做事,都能做到不用手势不叫“喂”,第一句话就要叫对他的名字。

            员工:主管和我们每个人都有话说。

            主管:我们招的新员工,年龄均在18~40岁左右。我手上有他们的个人简历,了解他们的基本情况,我知道怎么和他们去沟通:面对18岁的员工我找18岁的话题,40岁的员工我找40岁的话题; 面对男员工我找男人之间的话题,女员工我尽量站在女性的角度跟她们对话。只要找到了共同的话题,就不愁沟通没有共同语言。

            员工:主管了解我们的过去,关心我们的现在,关注我们的将来。

            主管:每个员工都写了简历在我手中,他们过去做过什么,我一清二楚;自他们进入车间工作开始,我的目光一直追随他们;根据他们过去的经验和现有的表现,根据他们的个性和工种的特性,我在安排工作时,尽量让他们对号入座。比如,以前在别的工厂做过品管的人,我就让他去当单位质检;一些对数据敏感的人员,我就让他们去做一些交接性的工作;对技术感兴趣的人员,我就创造条件让他们学习开机。在可以调整的范围内,我允许我的员工挑自己喜欢做的事情;在员工能够接受的情况下,我主动参与他们今后的职业规划,善意地建议他们,你们过去做过什么,现在进行什么,将来适合什么。

            员工:累了,困了,烦了,病了,主管就到我们身边来了。

            主管:因为工种的特性,我们的员工基本都是站着上班。有些员工不适应,刚开始几天会觉得特别累,站得脚肿了,腰痛了,站着都想睡觉,心情特别烦躁,有些员工甚至出现身体不适生病的情况。每当这个时候,我都会适时走上前去,与他们一起做事,拍拍他们的肩,致以亲切的问候,同时与他们谈一些轻松的话题,勉励他们一定要坚持,以这种温情的方式,排解他们的郁闷。对于生病的员工,我亲自带他们去医务室看医生,帮他们拿药,同时当着员工的面,与医生做一些嘱托性沟通。我要让员工感到,我真心关爱他们,我的关心无处不在。

            员工:主管和我们平等对话,随时随地找我们谈心。

            主管:跟员工沟通,我一般不选在办公室。我觉得让员工走进办公室说话,可能会让员工陡然生出上下级不对等的情感压抑。所以,只要觉得有必要,我喜欢随时随地找员工谈心。比如:上班的时候,我悄悄把他们叫到一边,找一个安静的地方聊几句;下班的时候,我紧挨着他们走,和他们一路同行,边走边说话;休闲的时候,我叫住他们,找块草地,席地而坐,轻轻松松就把话题拉开;聚会的时候,我甚至故意趁着酒兴,把一些不好说的话都比较直接地讲给他们听,沟通无处不在,谈心无处不可,率性的话语,随意的方式,更显对话的平等,更能收获奇效。

            员工:主管给我们安排了工作和生活的老师。

            主管:公司要求我们给新进人员建立“搭档”,也就是“以老带新,以熟带生”的意思。虽说很好理解,但我也不会机械执行。因为人与人之间,总要讲究个配合,讲究个趣味相投。所以,我选定的“搭档”,绝对不是随意指派,而是刻意安排。不对口不相配的“搭档”,不能对新员工生活和工作起到有效指导的“搭档”,宁缺勿滥。我给新员工选派的“老师”,都是我精心挑选的单位骨干,无论是做事还是做人,都有自己明显的优势,给他们选带的新手,在个性气质行为方式上也尽可能与其接近。因为带新人的过程,就是复制他们自己的过程,有了这些“老师”的参与,新员工的培育让我更加省力省心。

            员工:主管处事公平,为人大方,时时教导我们学会分享。

            主管:这次公司对我单位进行了现金奖励,流失率最低,奖人民币1000元;优秀搭挡最多,奖每对搭挡100元;我管理优秀,嘉奖一次,奖人民币200元。我已经开会和员工说了,搭档的奖金,由“师父”和“徒弟”平分,每人50元;单位的奖金加我个人的奖金,1200元全部收归单位所有,以后生产紧张、工作繁忙的时候,这些奖金就是给我们加油鼓劲的活动经费,到时如何消费,由大家商量决定!我们企业的精神是团结、创造、奉献、共享,我们就是要践行企业精神,团结一心,创造财富,奉献才智,共享成果。

            企业留人,就是这么简单。如果你是主管,也不妨照此一试。

            工厂的151种浪费

            一、时间的浪费


            二、 创意的浪费


            三、材料与供应品的浪费


            ?* 未让部属了解材料或供应品的价值

            ?* 命令与指示不清

            ?* 纵容不良的物料搬运

            ?* 未注意部属的眼力与健康,造成不良品

            ?* 缺乏纪律,纵容粗心或不当的工作

            ?* 容许部属用不适当的材料,如太好或太差

            ?* 未能追踪不良工作起自何人,以致不能纠正

            ?* 不能适才适用,特别是新人

            ?* 请领太多材料,多余却未办退料

            ?* 未请领正确的材料,用错材料

            ?* 未检查材料是否排列整齐,正确放置

            ?* 未能检查蒸气、水、气体、电和压缩空气等管路电线之裂开破损

            ?* 纵容部属私事使用油、压缩空气、小工具、化学药品等

            ?* 让不良材料当良品流入制程

            ?* 缺乏有效系统防止材料外流、避免损失或被偷

            ?* 可再用的材料当废料处理

            ?* 纵容浪费或滥用以下供应品:扫把、文具、油布、灯泡、水管等

            ?* 产生不良未立即停止生产

            四、 机器与设备的浪费


            ?* 未评估员工变动之直接与间接成本

            ?* “管”得太多,聪明的领导却太少

            ?* 对纪律要求「太严」或「太松」

            ?* 能做到的「承诺」,却未遵守

            ?* 许下不能作到的「承诺」,如加薪或升迁

            ?* 无充分理由而解雇人,不应使用解雇作为一种处罚

            ?* 强留部属在他极端不喜欢的工作上

            ?* 对待部属不公正

            ?* 部属争吵时,偏袒一方

            ?* 对一个部属批语其它的部属(指桑骂槐)

            ?* 未能查出自愿离职部属之理由

            ?* 不能向部属正确说明公司的目标与政策

            ?* 在员工调薪上,班长未参与

            ?* 班长的权威不好

            不能使新进人员充分发挥其生产力

            ?* 没有以亲切、帮助的态度接纳新员工

            ?* 对新进人员没给予安全的工作指导

            ?* 未让新进人员了解全天的工作及其它内容

            ?* 没有选择够格的人配合工作

            ?* 对学习速度慢的人没有耐心

            ?* 未促使其它部属对新人表示友善、帮助的态度

            ?* 未尽可能的接近新人

            ?* 没有告知新人,工厂生活情况与规划,如安全、发薪日期、厕所、饮用水、浴室等

            ?* 未安排完整的训练计划

            未使部属尽其所能

            ?* 未指导部属如何做好工作

            ?* 未尽可能的说明工作,使其发生兴趣

            ?* 未对部属的进步与个人生活表示关心

            ?* 没有容纳部属错误的雅量

            ?* 未注意部属的力量与个性,适当的指派工作

            ?* 未研究部属个人的不同,以发挥他最大的潜力

            ?* 纵容部属派系存在或组成小圈圈

            ?* 评价一个人只重资格、种族、宗教、关系、地域等

            ?* 明知某人的心理或生理不适当,却未加调动

            ?* 生病的部属仍让他工作

            ?* 未给予需要的协助

            ?* 当可能且适当的时间,却未给予升迁

            ?* 未考虑影响薪资与工作条件的问题

            ?* 未训练一个侯补者

            六、 意外事故的浪费


            七、 缺乏合作的浪费


            八、 空间的浪费整理整顿



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